CENTER.HU csoportok
CENTER.HU elérhetőségek

Felhasználó:

Vendég

www.center.hu / Archívum / Hírek / 2009. november / Az innováció jövője 

Az innováció jövője

Az innováció jövője

Az átalakítás a fejlődés alapvető eleme



Sose feledjük a legfontosabb kérdést: tulajdonképpen milyen üzletben is vagyunk benne?
Azután pedig kategorikusan határozzuk el, hogy milyen tevékenységek, mérőszámok és legjobb gyakorlat szerint van meg az a potenciál, amivel képesek vagyunk hosszú távú, jövedelmező növekedést fenntartani, és melyek azok a tényezők, amelyek mentén ezt nem lehet végigvinni.

Az Acer számára a megfelelő választás jelentette az alapvető különbséget, ugyanúgy, ahogyan a cég vette a bátorságot a változáshoz és vállalta annak kockázatát anélkül, hogy valaha is elvesztette volna szem elől a végső célt és anélkül, hogy egy pillanatra is eltért volna a küldetése által kijelölt útról.

A vállalat hozott egy ’népszerűtlen’ intézkedést – mindent a mobilitásra tett fel – és ezután úgy szervezte át önmagát, hogy ezt a döntést működtetni is képes legyen: hanyagolta a termékekkel kapcsolatos tevékenységeket a Kutatás és Fejlesztés érdekében, specializálódott értékesítés és marketing tekintetben és mindent egy indirekt értékesítési stratégiába fektetett.

Amikor igazán nehéz idők jöttek el, az Acer egy újabb bátor döntésre szánta el magát, mely örökre megváltoztathatja sorsát. Három másik vállalatot vásárolt fel: az eTen lehetővé tette, hogy az Acer beléphessen az okostelefon szegmensbe is, míg a Gateway és a Packard Bell vezetett el az Acer multibrand (több márkán alapuló) stratégiájához, mely már számos egyéb piacon sikereket ért el, de az IT világában eddig ismeretlen volt.
Az eredmény az, hogy az Acer most nemzetközi szinten a harmadik helyet foglalja el. Az Acer Csoport.

Eddig mindez közismert.

A kulturális átalakítások a fejlődés alapvető fázisaihoz tartoznak. Ezért az Acer Csoport megváltoztatta a játékszabályokat azáltal, hogy a hangsúlyt az innovációra helyezte, ami válasz lehet azon kihívásokra, melyeket az elmúlt évek szociális és környezeti változásai támasztottak.

“Egy vállalat addig növekszik és fejlődik, amíg szemlélete megfelelően rugalmas, és megmutatja, hogy képes alkalmazkodni a gyorsan változó helyzetekhez is,” jegyezte meg Gianfranco Lanci, az Acer Inc Elnök ügyvezetője. “A csatlakozási képesség és a mobilitás még tovább fog terjedni az elkövetkezendő néhány évben és minden valószínűség szerint drasztikusan át fogja szabni az iparunk arculatát. Csak az erre az átváltozásra felkészült szervezetek lesznek képesek kezelni majd ezt a helyzetet, és következésképpen ezek a cégek lesznek abban a pozícióban, hogy kibontakozzanak és megújítsák önmagukat.”

Az Acer szándéka mindig is az volt, hogy a mobil Internet hozzáférést mindenki számára vonzóvá és hozzáférhetővé tegye. Ma az Acer az egyetlen olyan gyártó, amely lefedi az összes mobil területet: notebookok, netbookok (vagy más néven ‘kétkezes eszközök) és okostelefonok (vagy más néven ‘egykezes’ eszközök).

Ez a szándék alakot öltött az évek során, alkalmazkodott a felhasználói szükségletekhez és fejlődött ez idő alatt.

Innováció kívül és belül egyaránt
Egy márka nem csupán a logót jelenti, hanem mindazt, amit sejtet, az érzelmeket, amiket ébreszt, és a kapacitást, hogy a „dobozon kívül” gondolkodjunk.
Ezért van az, hogy az Acer Group volt az első, aki először változtatott a piaci képén: választékos megoldások a legalább ennyire választékos fogyasztói igények számára.
Az Acer márkanév mindig is az élvonalban volt, rendkívül innovatív és képes arra, hogy „egyszerűsítse az életet a technológián keresztül”, mindezt stílusosan, míg a Gateway Amerikában és Ázsiában, valamint a Packard Bell Európában a divat és a trendi stílus szinonimái.

És ennek eredményeképpen a teljes vállalati szerkezet megújult.
A referencia-piac négy csatornára lett felosztva: viszonteladó, telko, disztribúció és oktatás; mindegyik egy-egy saját identitással, nyelvvel és kínálattal egy erre specializálódott külön szervezet alatt.

Egy olyan szükséglet volt, melyet a felhasználók üzleti vagy végfelhasználói irányú igényei gerjesztettek. Olyan szükségletek, melyeket újfajta étvágy és friss lelkesedés táplál, keresve az egyszerűséget a lehetőségek tengerében. Azután itt volt még a belső folyamatok optimalizálására vonatkozó igény, és hogy megszűnjön minden átfedés, csakúgy, mint minden merev, nehézkes procedúra, hogy az ügyfelekkel való kommunikáció könnyebben menjen a továbbfejlesztett döntéshozatali és működési hatékonyság jóvoltából.
Különösen az új telko szegmens meghatározása világít rá arra a tényre, hogy az Acer Csoport folyamatosan kiemelt figyelmet fordít a mobilitásra, ami csakúgy, mint a csatlakozási képesség, nem más, mint a vállalat innovációjának jövője.

Annak érdekében, hogy a jelenlegi gazdasági-pénzügyi válság ellenére, mely továbbra is nehéz helyzetben tartja a nemzetközi piacokat, megtarthassuk versenyképességünket, az Acer Csoport drasztikusan újjáépítette vállalati szerkezetét, az új nemzetközi konszolidált piaci modellhez alkalmazkodva.

A tehetség, mint erőforrás mindig is vezető szerepet játszott egy vállalat értékteremtésében.
A tehetség mennyisége és minősége, amire egy vállalat építhet, egyértelmű meghatározója annak, hogy a cég mennyire képes uralni a kulturális és szociális átalakulásokat, mivel a rendelkezésre álló tehetség mértéke segíti ezeket az átváltozásokat lehetőségekké alakítani.
Az Acer Csoport tökéletesen tudatában is van ennek, és a legjobb szakembereket képezte ki a Fast Track program keretében, miközben szoros együttműködésben dolgozott a milánói Polytechnic üzleti iskolával az Acer Akadémián keresztül, ahol különböző vezetői képzések folytak.

A Fast Track azokban az időkben került bevezetésre, amikor a fizetés nélküli szakmai gyakorlat volt az egyetlen módja annak, hogy valaki egy vállalathoz bekerüljön. Ez a program azonnal elvált a többi hasonlótól.
Az Acer Csoport felajánlott egy biztonságos és jól fizető állást 36 hónap időtartamra egy ún. on-the-job (gyakorlati) képzés keretében, amely egyfajta Acer újonckiképző tábor volt, így a résztvevők az orientációs időszak után, mint végzett diákok, készen álltak, hogy szembenézzenek az IT piac kihívásaival.

Az Acer Akadémiai képzési lehetőségek a menedzserek számára nyújtottak esélyt, hogy elsajátítsák azon elméleti és gyakorlati eszközöket, melyek ahhoz szükségesek, hogy hatékonyan tudjanak versenyezni a nemzetközi piacokon, Továbbá arra sarkallja őket, hogy elérjék minőségi céljaikat, és hogy képesek legyenek maximálisan rugalmasan reagálni egy folyamatosan fejlődő piac dinamikájára.

Ugyanez a rugalmasság fedezhető fel a Csoport szolgáltatásaiban is, ahol az innovációt egyfajta megkülönböztető szemlélet jelenti.

Az Acer telefonos ügyfélszolgálatok (call-centerek) és javító központok (Repair center) a vállalat tulajdonában vannak, ami azt bizonyítja, hogy az Acer preferálja és teljes elkötelezett a helyi befektetések mellett, szemben azzal az egyre növekvő tendenciával, miszerint a cégek a gazdaságilag kedvezőbb külföldi megoldásokat keresik. A hatalmas előny ebben az, hogy a cég így képes a piaci folyamatokhoz igazodni és 100%-os valós idejű szolgáltatást nyújtani egyszerűen úgy, hogy például egy túlterhelt javítási központból átirányítja a munkát egy szabad kapacitással rendelkezőbe, vagy hogy technikusokat csoportosít át egyik országból a másikba. A globalizáció korában nem az a fontos, hogy hogyan vagy hogy hol készülnek a dolgok, hanem az, hogy mennyire gyorsan érkeznek meg a válaszok, válaszolnak a kihívásra és kínálják a szolgáltatásokat a minőségre vonatkozó kompromisszumok nélkül.

Ebből eredően történt meg az üzlet teljes körű innovációja kívül-belül, a Csoport minden egyes sejtjében: innováció a technológiában, a termékekben és a formatervezésben, a marketingben, az emberi erőforrásban és képzésben, valamint a szolgáltatásokban.

Ez egy olyan csoport, amely látja a jövőt. Olyan, amely előre néz és bátor és győzedelmes döntésekkel fejlődik az átváltozás soha meg nem álló folyamatában. Egy utazás, mely 2007-ben indult: “Egy lépés a jövőbe” (Acer Csoport 2007), folytatódott 2008-ban: “A jövő kialakítása” (Acer Csoport 2008) és most a kör bezárul : “Az innováció jövője” (Acer Csoport 2009).

Egy vállalat, amely megválasztja és tudatosan alakítja ki jövőjét. Az innováció jövőjét.

A mögötte álló mozgatóerő afelé hajtja az Acer csoportot, hogy a nemzetközi notebook piac vezetőjévé váljon. Egy ígéret 2011-re.

 

Forrás: Acer.hu

 

Vissza

IT Hírek:



COMPUTERWORLD HÍREK

hole@mail.center.hu

Szűkítés: OK

Copyright © CENTER.HU Kft, 2000-2010. Minden jog fenntartva

oldaltérkép | adatkezelés |

jogi tudnivalók | új oldalak |

vásárlási feltételek | e-mail


PARTNEREINK: Computerworld.hu | GameStar.hu | PCWorld.hu | SG.hu Hírmagazin | Lánchíd 19 Design Hotel | PC Guru | Hitel